巩义市市场监督管理局官网（巩义市市场监督管理局电话）

核心提示：“非常感谢！这不是钱的问题，而是伸张正义。真的很满足……”。 11月3日上午，巩义市场监管局收到一名在巩义创业的退役军人送来的锦旗，上面写着“公平执法顺应民意，依法保企业秀真情”。 ”这代表了社会公众对市场监管局执法人员的支持。我们对大力维护消费者权益、指导帮助商家解决困难表示诚挚感谢。

食品伙伴网新闻，“非常感谢！这不是钱的问题，这是收割正义。我真的很高兴……”。 11月3日上午，巩义市场监管局收到一名在巩义创业的退役军人送来的锦旗，上面写着“公平执法顺应民意，依法保企业秀真情”。 ”这代表了社会公众对市场监管局执法人员的支持。我们对大力维护消费者权益、指导帮助商家解决困难表示诚挚感谢。据悉，2023年6月12日，一名消费者在老洛茶店购买了20元的茶叶。 7月3日，他写信给市场监管局投诉举报该店茶叶标签存在问题，要求对该店进行查处。并赔偿1000元。市场监管局工作人员7月6日对该茶店进行检查，发现该店不存在违反相关法律法规的情况。他们向店主告知了经营过程中的注意事项后就离开了。

看到这里，你是不是觉得这件事就结束了呢？

但9月份，投诉人向市场监管局提出复议，工作人员通知店主对上述投诉举报情况进行解释。店老板当时也很担心，说可以给他一些钱取消复议。市场监管局工作人员表示：“我们依法管理，你们也依法经营，不能因为怕审查而让商家承担不必要的费用。”直至11月2日，巩义市政府驳回了申诉人的复核申请。

巩义市市场监管局公正执法、依法保护企业的工作作风得到了罗老师及其家人的高度认可，特意送来锦旗表示感谢。在处理这起投诉中，我局工作人员反应迅速，执法过程中遵守法律法规、周到、还原事实真相、服务群众。有效维护市场公平秩序，打击违法行为，优化营商环境，赢得客商信任。的高度赞扬。

一面小横幅承载着深厚的民情民意，承载着巩义市市场监管局“为民所想、解民忧”的实际责任。下一步，市场监管局将大力发挥市场监管职能，创新升级监管方式，扎实推进消费者权益保护工作，持续优化营商环境，着力提升服务水平，想群众之所想心系群众所需，持续为群众提供服务。为企业和公众提供更好、更快、更优质的服务。